A continuación, encontrará la Política de Privacidad del sitio web http://www.biznes.pe (en adelante, la “Plataforma”), la cual, en concordancia con los Términos y Condiciones y Política de Cookies, forman un contrato entre BIZNES S.A.C., con R.U.C. N° 20548321418 (en adelante, “BIZNES”) y el cliente (en adelante, el/los “Cliente/s”).
BIZNES es una empresa dedicada a prestar servicios comerciales, ofreciendo soluciones de ventas estratégicas, potenciando marcas y generando resultados tangibles, a través del canal de venta que más se adapte a sus necesidades.
BIZNES asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos de carácter personal que los Clientes, con la finalidad de hacer uso de nuestros servicios, nos proporcionen.
BIZNES es consciente de la elevada importancia que tiene la privacidad de nuestros Clientes y de todas aquellas personas que se interesan por los servicios ofrecidos.
Siendo consecuentes con esta consideración, tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. Por tal motivo, mediante la presente Política de Privacidad, damos a conocer a nuestros Clientes, la manera en que se recogen, tratan y se protegen los datos personales brindados a BIZNES.
La información personal privada no incluye información que está disponible a través de fuentes accesibles al público. Se entiende por tales los medios de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología concebidos para facilitar información al público y abiertos a la consulta general, las guías telefónicas, los diarios y revistas, los medios de comunicación social, las listas profesionales, los repertorios de jurisprudencia anonimizados, los Registros Públicos administrados por la Superintendencia Nacional de Registros Públicos así como todo otro registro o banco de datos calificado como público conforme a ley, las entidades de la Administración Pública en relación a la información que deba ser entregada en aplicación de la Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley”) y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N° 016-2024-JUS (en adelante, el “Reglamento” y conjuntamente con la Ley como la “Normativa”), se entiende por datos personales toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.
Por otro lado, por tratamiento de datos personales se entiende como cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
BIZNES desarrolla su política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores establecidos en la Normativa mencionados a continuación:
El Cliente queda informado y autoriza libre y voluntariamente a BIZNES, para recolectar, almacenar, conservar, acceder, usar, suprimir o actualizar sus datos personales para realizar las actividades descritas en el numeral 2. En ese sentido, los datos personales a los que BIZNES tenga acceso como consecuencia de los servicios que brinda o mediante el llenado de diferentes formularios, se incorporarán al correspondiente “Banco de Datos Personales”, conformando el conjunto organizado de datos personales de Clientes, creado por BIZNES e inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales. Asimismo, el Cliente acepta que sus datos personales podrán ser transferidos a terceras partes, las cuales se detallan a continuación:
|
Nombre
|
Nro. Identificación (RUT/RUC/NIT)
|
País
|
Domicilio
|
Finalidad (razón de la transferencia)
|
|---|---|---|---|---|
Los datos personales facilitados por los Clientes serán tratados con total confidencialidad y sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de BIZNES, así como por las empresas listadas en el cuadro anterior que necesiten conocer dicha información para brindar los servicios ofrecidos de una manera adecuada. BIZNES garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias. No será necesaria la autorización cuando los datos personales sean necesarios para la ejecución de una relación contractual en la que el titular de datos personales sea parte.
Si los datos registrados resultaran inexactos, en todo o en parte, o incompletos, BIZNES podrá actualizarlos y/o sustituirlos por los correspondientes datos rectificados o completados.
Los datos personales solicitados a los Clientes son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen: (i) nombres y apellidos, (ii) documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte), (iii) RUC o equivalente, (iv) dirección de domicilio, (v) teléfono móvil, (vi) dirección de correo electrónico (vii) voz.
BIZNES recopila los datos del Cliente listados en el numeral inmediato anterior para las siguientes finalidades:
El Cliente autoriza expresamente a BIZNES a que cuando haga uso del Libro de Reclamaciones, sus datos sean tratados con la finalidad de atender las necesidades propias de dicho procedimiento, así como para, una vez culminado el procedimiento de atención del reclamo, pueda atender las necesidades derivadas de cualquier proceso o procedimiento judicial, administrativo o arbitral que a futuro se derive o surja en relación con el reclamo que el Cliente haya presentado, atender cualquier fiscalización de la autoridad competente en materia de tratamiento de datos personales.
Los datos recopilados a través del libro de reclamaciones se almacenarán en el banco de datos “Libro de Reclamaciones” de titularidad de BIZNES.
Como consecuencia de las finalidades descritas, el plazo de almacenamiento de los datos será de forma indefinida. Para todo efecto, se entenderá que este plazo máximo de almacenamiento y de tratamiento de los datos personales es un derecho de BIZNES y no una obligación, por lo que BIZNES podrá optar por almacenarlos y/o tratarlos por plazos menores. Esto no perjudica en absoluto los derechos de los Clientes para revocar el consentimiento de sus datos personales en cualquier momento, conforme la Ley se lo permite y BIZNES lo detalla en la presente Política de Privacidad.
En cumplimiento de la normativa vigente, la Directiva de Seguridad de la Información de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013-JUS/DGPDP (la “Directiva”), BIZNES ha adoptado las medidas técnicas y organizativas de seguridad y confidencialidad apropiadas a la categoría de los datos personales, necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, con el objetivo de evitar en la medida de lo posible la alteración, pérdida o el tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar afecten a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
Los Clientes que hayan facilitado datos personales a BIZNES pueden dirigirse a esta, con el fin de poder ejercer sus derechos de información, de acceso, de actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación vigente. Dichos derechos sólo podrán ser ejercidos por el titular de los datos personales o su apoderado, de conformidad con la ley.
Para poder ejercer estos derechos, los Clientes deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico datospersonales@grupobiznes.pe con la referencia “Protección de Datos Personales”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud. Quien suscribe la solicitud deberá anexar copia simple de los documentos que acrediten la identidad del titular (Documento Nacional de Identidad o documento equivalente) o en su caso, la del apoderado, así como copia simple del poder otorgado por vía notarial cuando corresponda.
Asimismo, BIZNES informa a sus Clientes la existencia de la vía administrativa para hacer valer sus derechos a ejercitar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos o jurisdiccionales ante el Poder Judicial a los efectos de la correspondiente acción de habeas data.
Los Clientes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
En tanto se trata de una herramienta de tipo virtual, que no permite el trato físico directo entre BIZNES y el titular de los datos personales, BIZNES recopilará y tratará los datos personales partiendo de la presunción de buena fe de que quien los facilita es mayor de edad ante la ley, es hábil en el idioma español, se encuentra en pleno uso de sus facultades mentales, ostenta plena capacidad civil y es titular de los datos personales o actúa en calidad de representante del titular de los datos que facilita, en caso de que sean de titularidad de terceros.
Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta Política de Privacidad puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico:
La Política de Protección de datos personales de BIZNES es actualizada constantemente, por lo que BIZNES se reserva el derecho a modificar su política en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencia o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio web y será comunicado al Cliente.
Se recomienda a todos los Clientes que accedan periódicamente a esta Política de Privacidad que encontrarán en la Plataforma.
Esta Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales se publica el día 14 de mayo de 2025 y puede ser consultada en su versión actualizada en https://biznes.pe/politica-de-proteccion-de-datos/.
© 2023, Company Kevin F Medina. All rights reserved.